Shared service center documentlogistiek bij Achmea
15 juni 2010 Facility Management Magazine jaargang 2010 editie 5
Verzekeraar Achmea richtte in 2009 een shared service center (SSC) documentlogistiek in. Dit moet de dienstverlening tegen lagere kosten op een hoger peil brengen. Er worden met klanten SLA’s afgesloten en is een reductie gaande van het aantal vestigingen dat documenten verwerkt. Dit artikel laat directeur Facility Services Bart Voortman van Achmea aan het woord over de totstandkoming en resultaten van het SSC documentlogistiek.
Word abonnee en ontvang:
Proefabonnement FMM voor €19,95!
Hoort u over deze onderwerpen op de hoogte te zijn? Lees dan de FMM februari-editie. Neem nu een voordelig proefabonnement op FMM!
Voordelig proefabonnement (stopt automatisch)